Help / Как получать деньги: мобильный терминал / О мобильном терминале

Как работать в приложении 2can для Яндекс.Кассы

2can для Яндекс.Кассы — мобильное приложение для приема платежей с банковских карт. Чтобы с ним работать, нужен ридер и мобильный интернет. Подробнее
 

Как установить приложение

Приложение можно установить на большинство смартфонов и планшетов с iOS или Android. Полный список устройств
 

Как активировать ридер

  1. Вставьте ридер в разъем для наушников.
  2. Откройте приложение 2can для Яндекс.Кассы и нажмите «Активация юрлица».
  3. Укажите свой телефон и код платежа, который сообщит менеджер Яндекс.Кассы. В смс придет код активации.

  4. Как только введете код активации, на экране появятся две модели ридера — С14 и С15. Выберите свою.

  5. Если у вас ридер модели С14, его нужно инициализировать по подсказкам внутри приложения.
Готово — всё займет пару минут. Если что-то пойдет не так, попробуйте зарядить или заново подключить ридер, перезапустить или переустановить приложение.
 

Как принимать платежи

  1. В главном меню приложения нажмите «Платеж», введите его сумму и назначение.
    В качестве назначения платежа подойдет название товара или услуги.

  2. Если карта с чипом, вставьте ее в разъем ридера чипом вниз. Если карта с магнитной полосой, медленно и без рывков прокатите ее через разъем ридера (полосой к наклейке с логотипом Яндекс.Денег).

  3. Сравните четыре цифры на экране с последними цифрами на карте клиента.

  4. Попросите клиента расписаться. Это нужно сделать в течение 5 минут, иначе платеж будет отменен.
    Сверьте подписи на экране и на оборотной стороне карточки. Если они похожи, нажмите галочку. Если сходства нет, попросите паспорт.

  5. Готово. Сумма платежа с учетом комиссии поступит на ваш счет на следующий рабочий день.
    Если нужно, отправьте чек — на электронную почту или в смс.

 

Зачем нужна история платежей

В разделе «История» (главное меню приложения) сохраняется информация обо всех принятых и отмененных платежах. Там вы можете:
  • увидеть список платежей за конкретный день,
  • просмотреть детальную информацию по каждому платежу — ID, дату, статус, сумму платежа или контакты клиента,
  • повторно отправить клиенту чек.

Популярные вопросы: