В Казахстане

Через Сбербанк Онлайн Казахстан

Кому подходит: гражданам Казахстана, у которых есть карта Сбербанка (и она получена в Казахстане).

Сколько стоит: нисколько.

Сколько ждать: несколько минут.

Если у вас нет карты, можете заказать — Visa или Mastercard. Всё онлайн, доставка курьером.

  1. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн Казахстан.

  2. На главной странице смахните вправо — появится меню. Выберите пункт «Идентификация в Яндекс.Деньгах».

  3. Вы увидите баннер про идентификацию — нажмите «Продолжить» внизу.

  4. Укажите в анкете номер кошелька в Яндекс.Деньгах и адрес (по прописке) на русском языке.

  5. Примите договор оферты и нажмите «Продолжить».

  6. Введите пароль из смс (его пришлёт Сбербанк), нажмите «Подтвердить».

Через несколько минут в кошельке появится уведомление — нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении Яндекс.Денег). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте данные и, если всё верно, подтвердите. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «Идентификация»).

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с входа в Сбербанк Онлайн).

Через Smart ID

Кому подходит: гражданам Казахстана, которые подавали заявку на кредит в любом казахском банке.

Сколько стоит: 300 ₽ (примерно 1 750 тенге).

Сколько ждать: 3 часа.

  1. Перейдите на сайт Smart ID, выберите гражданство и нажмите кнопку «Идентификация» — появится форма.

  2. Введите номер кошелька и эл. почту.

  3. Введите свой ИИН и мобильный телефон.

  4. Заполните анкету на русском языке и приложите чёткую фотографию удостоверения личности (с двух сторон).

  5. Заплатите 300 ₽ (примерно 1 750 тенге).

Максимум через три часа в кошельке появится уведомление — нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении Яндекс.Денег). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте данные и, если всё верно, подтвердите. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «Идентификация»).

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на сайт Smart ID).

Через Казпочту

Возьмите с собой наличные — пока за идентификацию через Казпочту можно заплатить только так.

Кому подходит: гражданам любых стран старше 16 лет.

Сколько стоит: 2 500 тенге.

Сколько ждать: несколько минут.

  1. Отправляйтесь в ближайшее отделение — с паспортом и номером кошелька.

  2. Скажите, что вам нужна идентификация в Яндекс.Деньгах.

  3. Покажите паспорт и назовите номер кошелька.

  4. Оператор распечатает предварительную анкету — внимательно проверьте данные.

  5. Заплатите 2 500 тенге.

Через несколько минут в кошельке появится уведомление и нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении Яндекс.Денег). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте данные и, если всё верно, подтвердите. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «Идентификация»).

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с визита в отделение Казпочты).

Через PayBox (в Алматы)

Прямо сейчас идентификация через PayBox не работает — это временно. Пожалуйста, выберите другой способ

Кому подходит: гражданам любой страны.

Сколько стоит: 3 000 тенге.

Сколько ждать: несколько минут.

  1. Отправляйтесь в офис PayBox: Алматы, Бульвар Бухар Жырау 26/1, оф. 50. Телефоны: +7 (727) 344 11 62, +7 (778) 746 38 01. Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.

  2. Скажите, что вам нужна идентификация в Яндекс.Деньгах.

  3. Назовите номер кошелька и покажите паспорт.

  4. Заплатите 3 000 тенге.

Через несколько минут в кошельке появится уведомление и нужно будет подтвердить идентификацию (на сайте или в приложении Яндекс.Денег). На сайте это выглядит так:

Пройдите по ссылке, проверьте данные и, если всё верно, подтвердите. Кошелёк сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «Идентификация»).

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с визита в PayBox).

Через агентов

Кому подходит: гражданам любой страны.

Сколько стоит: зависит от агента.

Сколько ждать: как правило, несколько минут. В отдельных случаях — несколько дней, тогда агент об этом скажет.

Актау, Актобе, Атырау

Кокшетау, Кызылорда

Павлодар, Петропавловск

Семей

Талдыкорган, Тараз, Туркестан

Уральск, Усть-Каменогорск

Шымкент

Запишитесь на встречу: +7 (777) 011 0027.

Понедельник — пятница с 10:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00).

Алматы

Обязательно запишитесь на встречу заранее

Запишитесь на встречу: +7 (777) 011 0027.

Понедельник — пятница с 10:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00).

Улица Макатаева, дом 127/9 (угол с улицей Байтурсынова), 2 этаж, офис 212.

Караганда

Обязательно запишитесь на встречу заранее

Запишитесь на встречу: +7 (777) 011 0027.

Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00.

Улица Ермекова, дом 77/2, ИП «Партнер KZ» (напротив Налогового комитета Казыбекбийского района).

Нур-Султан

Обязательно запишитесь на встречу заранее

Запишитесь на встречу: +7 (777) 011 0027.

Понедельник — пятница с 10:00 до 18:00.

Улица Куйши Дина, дом 14 (угол с улицей Каныш Сатпаева), 1 этаж, кабинет 1.

Любой город

Можно отправить документы почтой — не в Москву, а по Казахстану (так быстрее).

Подробности расскажет агент: +7 (777) 011 0027.

  1. Сделайте ксерокопию паспорта: нужен главный разворот (с фото) и разворот с регистрацией (если есть).

  2. Заверьте эти копии у нотариуса.

  3. Заполните и распечатайте нужное заявление: на идентификацию или на восстановление доступа.

Что делать

  1. Обязательно запишитесь на встречу заранее.

  2. Уточните цену.

  3. Запишите номер своего кошелька (или скачайте мобильное приложение Яндекс.Денег).

  4. Подготовьте документы: точно нужен паспорт, а в некоторых случаях копия паспорта и бумажное заявление (мы предупредим).

  5. Отправляйтесь на встречу.

После встречи с агентом

Подтвердите идентификацию — на сайте или в приложении Яндекс.Денег. На сайте появится ссылка, вот такая:

Пройдите по ссылке, проверьте и, если всё верно, подтвердите данные. Кошелек сразу станет идентифицированным.

Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «Идентификация»).

Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (со встречи с агентом).

Если нужна помощь, напишите нам